18
2015
06

社交网络的那些事

  社交网络这个词这几年非常的火,伴随着Facebook的出现,国内也同时涌现了大量的社交网站潮,随着潮水的退去,多数曾经红极一时的社交网站,人人网,开心网等,也都不抵当年之勇,真正摆在大家面前的也就这么寥寥几个。在这里重点讨论当下最火热的几个社交网络:微博,QQ空间,微信朋友圈,顺带提一下一个前辈级社交工具-论坛。


论坛篇:

  先谈谈论坛这个传统PC WEB时代的古董吧!为什么要说论坛呢,因为我自己从2001年开始玩论坛,做论坛,直到现在,有两个用户数过万的论坛。在互联网刚兴起的时候,没有像现在QQ这样强的沟通工具,也没有大型的网游,大家上网主要就看看新闻(新浪),群聊(碧海银沙),找网友聊天(OICQ),能做的事很少。这时候有一些免费的论坛系统的出现,使得个人建站变得非常的方便。花个几百块钱租个服务器,就可以建个论坛把一帮好友聚集起来交流交流。那时候QQ还没有群这个东西,很多人一起交流用论坛还是挺多的,经常会出现了版聊,一天能聊出上千个回复。但是,随着QQ的强大,论坛开始衰落,因为这帮朋友可以加群,在群里聊天,交流。

  论坛这个古董从传统PC WEB到现在,仍然有其不可或缺的地位。它是一种弱关系,陌生人交流为主的社交平台,最主要就两个功能,发帖和回复,因为WEB浏览器和PC输入内容的便利性,论坛可以发长文章,可以上传大量图片,直到今天,论坛其独到的价值,在其内容方面优势,一直无法被取代。一个优秀的论坛,经过长期沉淀,是会积累下非常多优秀的内容的,比如天涯社区,小米论坛等。

  传统的个人论坛经常是经历着一种非常奇怪的过程,从开始建立的时候,一群志同道合的朋友在一起为论坛内容建设倾尽全力,但是随着论坛的逐步扩大,人越来越多,于是论坛内容的质量就会逐步下降,那些最水的人通常都是天天会在线,各种互相狂喷(参考cnbeta新闻后的评论内容)于是,论坛那些最优秀的人会离开,然后论坛衰落。但是论坛也有成功运营并取得很好成绩的,比如合肥论坛,杭州的19楼。论坛的内容属性,决定其更适合作为媒体来运营,通过正规化,商业化的运营,把论坛打造成一个媒体的内容输入源,倒是一个很不错的选择。

  论坛的传播范围是由其访问量决定的,传播速度和范围都比较的有限,虽然有很多事件是在比如天涯这些大型社区放大的,但这个更多起作用的是天涯众多的访问用户,以及推送内容的编辑。真正把内容转出去的无论是传播量还是速度上,都非常的有限。

  传统论坛其实是一个非常不个性化的社交工具,我每次来,都是那些版,我也没办法只去关注我喜欢的内容,版块内容也不是我能决定的。论坛做的好坏,完全取决于论坛的运营团队。百度贴吧的出现,成为论坛社交时代的终极杀手,一个可以由用户自由创建版块,一个账号可以访问遍所有版块。这是一种去中心化的模式,你不知道整个百度贴吧里有多少个版,但是你能选择自己喜欢的版块去关注。于是,每个人眼里的百度贴吧都是不一样,但是都是自己最喜欢的,这也许是贴吧成功的最重要原因吧(没有细考证过)。


QQ空间篇:

  在传统PC WEB时代还有一个重量级的,一直延续至今的社交平台,就是QQ空间,记得起初的QQ空间因为浏览器能力的不足,需要单独装客户端才能正常使用。但是一个超过10年的老牌社交平台至今仍然充满了活力,并在不断的调整、改进,确实令人赞叹。

  QQ空间是紧密依附于QQ诞生的社交平台,几乎完全由QQ为其注入流量,QQ空间的内容也同步反映到QQ的最新内容更新上,反过来QQ上的很多动态都可以被同步到QQ空间,比如你的一个签名都可以被同步到QQ空间里。随着移动互联网时代的到来,QQ空间同时拥有WEB版和手机APP版,同时在手机QQ中也内置了QQ空间的部分功能,这就使得QQ空间的受众群非常的广泛。

  为什么这么多年,大家都还离不开QQ空间呢,因为QQ空间是一个基于QQ好友的强关系化的社交网络,QQ关系链几乎沉淀了一个人多年来各方面的关系链,因此,QQ空间里的好友的意义都非同寻常。

  QQ空间的内容聚合是通过好友动态这个功能完成,这个页面里聚合了QQ空间的几十个功能的更新,可以把这些功能分为三类:用户主动发布的内容(说说,日志,相册等),官方应用生成的信息和系统提示,第三方应用生成的信息。大家可以在这里对各种内容进行评论,转发操作,大家也可以在评论内容中相互评论,是一个相对比较开放的空间,经常是我的朋友说了句话,其他朋友在后面跟着回,场面其乐融融。

  和其他社交网络相比,用一句话来说,QQ空间就是,我的地盘,我做主。这是一个有强烈归属的空间,你可以自己定义空间的外观,布局,甚至自己的装扮。这个是和微信朋友圈有着非常大区别的。这个也决定了QQ空间偏年轻化的用户群体,偏生活化。


微信朋友圈:

  再来说说微信朋友圈这个随着微信伴生的新型社交网络。这是一个基于微信好友关系的强关系化,纯移动化社交网络。主要关系包括:QQ好友,手机好友。当初最早使用微信的用户,多是轻度QQ用户,建立的以手机号为中心的熟人社交圈。

  和所有社交网络不同的是,微信朋友圈是一个私密的小圈子,你只能看到你微信好友发的内容,以及他们的回复。也就是,有人发了张图,已经有超过100个回复,但是你和这些回复人都不是好友,你是一个回复都看不到的。这样,一个话题在不同人群眼中看到的结果都是不同的。所以,微信朋友圈的交互性实际上是很有限的,但是这样反而强化了好友之间的交流的私密性,大家更像是在一个“包厢”里聊天,可以无话不谈,当然说一些敏感话题还是有网警监控的。

  我们再来看看微信朋友圈里大家都在干什么呢?晒美食、晒旅行、晒孩子、秀恩爱,再要不就是卖东西,装逼晒幸福拉仇恨的功能远远大于社交互动,我们很多人拿微信朋友圈只不过是刷个存在感,让大家知道我的存在,也去看看别人在干什么。加上微信朋友圈比较强调发布图片,而弱化文字的内容,因此,朋友圈的内容碎片化程度非常的高,内容价值不高。

  和现在主流社交网络不同的是,微信朋友圈是不具备转发功能的,微信的朋友圈是封闭的,只有我们彼此为朋友,才能看到。我们来做个假设,如果微信朋友圈可以转发,是公开原创作者呢?还是隐藏呢?公开的话,那前面我们为了保护用户隐私所做的努力就都白费了,朋友圈就会变成一个类微博的东西,那我有什么理由不选择用微博呢?不公开的话,那转发的意义何在?因此这是微信朋友圈与其他社交网络最大的区别。

  因此,我更喜欢称微信朋友圈是一个社交圈工具,而不是一个社交网络。

  公众号的出现,打破了这样一个平衡,微信个体之间的关系都是私对私,但是有了公众号以后,微信个体关系扩展出公对私的关系。微信公众号定位是连接微信个体和单位。公众号有点类似于微博的概念,可以在朋友圈转发。微信公众号提供的群发功能,将这些内容推送给用户,当用户觉得内容很好,并分享给其他好友。

  公众号是一种去中心化的媒体,和微博不同,没有一个官方给你推荐公众号的地方。此外,公众号是需要用户关注后才能接收到公众号的消息,为了让自己的公众号让更多人关注,那就是八仙过海各显神通了,扫二维码送东西啥的,大家也都体验过,就不多说了。和十多年前手机订阅短信不同,公众号的关注行为是完全由用户决定的,你可以关注,也可以随时取消关注。这样的话,公众号为了持续获得新的用户关注,并留住已经关注的用户,就必须持续提供优质的内容。

  从昨天那次满屏幕的贩卖儿童判死刑的内容,可以看出公众号在传播中的价值,一个经过精心策划的活动,通过公众号,结合微信API做一个交互性很强的微信微应用,可以获得极高的参与度。但是这样的参与度,却很难在个体发布的内容中传播。这样,公众号对于其背后的企业有着无与伦比的商业价值。微信会成为商家与客户进行更直接,更有效沟通的工具。在近几年,企业对于微信公众号的兴趣会很浓厚,基于微信公众号API的开发需求也会会很旺盛(比如我们看到的栖巢的公众号)。


微博篇:


  微博的基本理念源自twitter,其核心是140字的短内容,关注,转发。这样短小的内容结构使得每个人都很容易去参与内容的创造,加上移动互联网时代的到来,无处不在的手机,让内容的制造更加的便捷。我们这里的微博特指新浪微博,虽然在微博运动中,新浪,腾讯,搜狐等都投入了资源去做微博,但是相比新浪这样倾全公司之力做微博,其他家都是随便玩玩而已。于是现在微博也变成了新浪一家独大的局面。因此我们讨论微博也主要就是讨论新浪微博。微博现在也成了新浪微博的代名词。

  新浪做微博和之前做博客的方式同出一辙,就是拉名人来开微博,这样粉丝们都会云集来关注他们的偶像,这样使得新浪微博的整体运营上是以大V为中心。这是一个由大V,草根大号和普通用户组成的弱关系化的社交网络。作为一家以媒体为中心的网站,新浪自然也把自己的传统灌输到微博中,使得微博更像是一种微媒体平台。

  之前可以看到很多朋友在里面发发微博,写写自己生活的东西,但是这几年,这种现象有衰减的趋势。包括我自己,也已经很少发自己的一些东西,一方面是隐私考虑,另一方面,个人小号也没有足够的粉丝支持产生足够的动力你去发那么多的内容,试想,一个天天只有你自言自语的空间,你会愿意一直在里面自言自语吗?根本原因还是微博的弱关系属性。但是我还是会关注微博,因为我关注的几个大V会时不时发一些我比较感兴趣的内容。于是微博的社交属性在退化,更多的是其媒体属性。

  微博在各类社会事件传播中,常常起到爆炸性的传播效果,这个是其核心功能,转发所决定的。一个内容被人转发后,内容会从你的粉丝群体扩大到转发人的粉丝群体,如果转发人是个大V,有个100万粉丝,那么恭喜,你立刻就火了,内容以几何倍的速度被转发,迅速传播到数万人。这个速度甚至比电视新闻还要高效。所以说,微博在内容传播效率方面是有着其独到优势的,当然如果你有几个大V朋友,那这个效果可以再翻几倍。


  最后一句话说明一下微信朋友圈,微博,QQ空间的区别:QQ空间是给自己的,微博是给公众的,朋友圈是给朋友的。

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评论列表:

1.lucking  2015-06-18 22:00:18 回复该评论
观察很仔细,提炼很清楚,总结很到位。

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